海灣合作委員會(GCC)中首個以菜鳥驛站形式做最后一公里的物流公司FODEL與DHL聯手,
DHL客戶可通過FODEL的驛站網絡取包裹,比如在超市、咖啡廳、便利店等地點。
在FODEL的系統中收錄了不同商家的賬戶,DHL系統與其系統進行對接,
自動分配離收方客戶最近的取貨點,或者也可以由客戶自行指定取貨點。
這作為DHL的B2C電商解決方案,可以為終端客戶提供快速、便捷和經濟高效的交貨解決方案,
同時也能夠為DHL在地區發展中提高工作效率以及減少運營成本。
目前FODEL的覆蓋范圍在阿聯酋、沙特、科威特以及巴林,預計在2021年3月底之前將服務引入阿曼,
在5月下旬進入埃及與卡塔爾市場。同時,DHL也利用現有資源幫助FODEL擴張網點,計劃將服務拓展到住宅區,為客戶提供更便利的服務。
隨著后疫情時代電子商務需求的增長,當務之急是物流商必須為客戶提供更多選擇權和控制權,同時應對因回報率差異帶來的物流挑戰。